Noen kommuniserer med vanskeligheter. Noen kan snakke foran hallen med et stort antall seere, inspirere folk med store ideer, bytte vitser på fester og umiddelbart finne nye bekjente. Andre mennesker kan knapt opprettholde enda vanlig hverdagssamtale. Men ved hjelp av enkle regler og øvelser kan du lære å kommunisere med mennesker og oppnå de ønskede resultatene.
Hvorfor har du problemer med å kommunisere?
Kommunikasjonsproblemer oppstår for mange mennesker av ulike årsaker. De kan imidlertid grupperes i fire hovedkategorier:
- Frykt for offentlig tale eller kommunikasjon med kjære mennesker;
- misforståelse;
- aversjon;
- Manglende interesse.
incomprehension - En av de største problemene som oppstår når man arbeider med mennesker. I dette tilfellet kan folk ikke starte en samtale. De mister en tankegang og kan ikke bygge en konstruktiv dialog. For å fortsette kommunikasjonen i denne situasjonen må du gjøre mye arbeid. Men hvis samtalepartneren ikke har noe ønske om å fortsette samtalen, er det lettere å forstyrre ham.
For eksempel er det generelt aksepterte kommunikasjonsmønstre. Vi snakker med sjefen på en av dem, med slektninger - på den andre, med underordnede - ganske annerledes. Noen ganger er disse kommunikasjonsmodellene forvirret, som følge av at forholdet til sjefen og med nært folk forverres.
Den neste kategorien er frykt for kommunikasjon. Vanskelighetene med å opprettholde dialogen er knyttet til personlig frykt. Ofte er årsakene til fremveksten av frykt for kommunikasjon forankret i resultatet av negativ erfaring tidligere eller til og med i fraværet. En av de største fryktene er frykten for ytelse. Det oppstår av grunnen til at personen ikke vet hvordan motstanderen vil reagere på talen sin. Hvis, når misforståelse, blir kommunikasjon avbrutt av en av partene, så kan kommunikasjonen kanskje ikke engang begynne i tilfelle av frykt for presentasjonen.
Den tredje kategorien er avsky og vanskeligheter med å kommunisere. En person kan kommunisere og finne felles temaer med andre, mens han ikke har noen frykt. Faktum er imidlertid at mange blokkerer kommunikasjon selv når de starter.
For eksempel er det avsky fra utseende. Vi vet alle at vi møter på klærne. Folk er avstøt av forskjellige eksterne bilder, men mest av alt som ikke bryr seg om seg selv. Dårlig ånde, skitne klær, uvasket hode - dette er en garantert beskrivelse av samtalepartneren som de ikke vil kommunisere med. Kommunisere med en person med dårlig sosialt omdømme vil også være ubehagelig. Dette kan være hans livsstil, harde uttalelser eller fakta i livet.
Siste fjerde kategori - interesse for samtalepartneren. Her skal alt være moderat. Interessen for ham skal være tilstrekkelig til å holde samtalen gå, men ikke overdreven. Overdreven interessefare. Med liten interesse viser kommunikasjon seg å være kjedelig og tørt. Interesse er hovedårsaken til kommunikasjon. Hvis det er, kan dialogen lykkes. Hvis ikke, så er alle andre kriterier ikke lenger viktige.
Psykologi, hvordan å kommunisere med mennesker
I hverdagen er kommunikasjon en viktig komponent. I familien er det nødvendig å opprettholde varme relasjoner og en vennlig atmosfære, på jobb, å utvikle sin egen virksomhet og vokse langs karriere stigen. Hvis du bruker følgende regler for kommunikasjon, kan du lykkes i livet.
Tips for psykologer å kommunisere med samtalepartneren:
- Samtalepartneren må ofte kalles etter navn. Riktig navn for personen er viktigere enn noen komplimenter.
- Ved kommunikasjon er det tilrådelig å stille ledende spørsmål. Selvfølgelig trenger han ikke å gjennomføre en forhør, men han må bli spurt på en slik måte at han begrenser seg til enkle svar, for eksempel "ja" eller "nei".
- Enkel provokasjon i samtalen gjør ikke vondt. Hvis du vil spørre om noe, må du gjøre det uten å bekymre deg. I en samtale er det bedre å legge til side følgende emner: dårlige nyheter, politikk, helse, karriereutvikling, sladder og andre folks feil.
- Folk bør kommunisere med lignende intonasjon, i deres tempo. For eksempel trenger ikke sjefen å bli lei av kunstnerisk oppførsel, og med sin kjære kone eller ektemann, for å snakke som med underordnede medarbeidere.
- Det er nødvendig å snakke klart, kompetent, fast. For å gjøre dette må du begrense sosiale nettverk, slå av TVen, brenne litterært søppel og slå til høykvalitets dokumentarfilmer eller populære vitenskapsmagasiner. I dette tilfellet vil ikke vitenskapelig litteratur heller forstyrre.
- Det er et ønske om å kommunisere? Trenger å jobbe med en skriftlig tale. Psykologer mener at det er en direkte sammenheng mellom evnen til å kommunisere skriftlig og muntlig. Derfor, hvis en person er en elsker av sosiale nettverk, er begrenset til uttrykksikoner under kommunikasjon ikke den beste metoden for å lære å kommunisere.
- For riktig kommunikasjon med mennesker, bruk ansiktsuttrykk og bevegelser. Men du trenger å vite når du skal stoppe. Du bør ikke snakke om en tur til Afrika med et rett ansikt, men du trenger heller ikke å gestikulere som en vindmølle.
- Du kan bare fortsette samtalen hvis det viser seg i prosessen hva intervjueren snakker om.
Det viktige råd fra psykologer er å være trygg og elske deg selv slik den er. For å kommunisere riktig må du være trygg på talen din.
Folk trenger å stole på, å være åpen. I hvert fall til den tid de ikke har vist seg fra den andre siden. For eksempel kan en nabo irritere seg med daglige reparasjoner og andre vaner, men han kan være en god advokat eller treningsleder. I dette tilfellet må du opprettholde kommunikasjon med ham for å kunne utnytte sine ferdigheter og kunnskap til rett tid.
Stopp fryktet kommunikasjon
Hovedårsaken til frykt for å kommunisere med mennesker er frykt, som er basert på ikke å vite hva du kan forvente av denne kommunikasjonen. Det kan presenteres før starten av dialogen. Men hvis en person ikke er selvsikker, vil han presentere den på en negativ måte. Som et resultat gjør frykt deg til å unngå all slags kommunikasjon med andre.
I kommunikasjon er det først og fremst erfaring som er viktig. Hvis ikke, så er det ingen konversasjonsevner. I mangel av erfaring i kommunikasjon forsvinner ønsket om å kommunisere og en ond sirkel oppnås. For å bryte denne kretsen må du få kommunikasjonsevner. For å gjøre dette må du komme deg ut av din komfortsone og møte din egen frykt. Det er flere teknikker for å overvinne frykt i kommunikasjon.
Øvelse 1: Spørsmål.Ta pendelbussen og spør lederen hvor han skal. Spør ham om han krysser med den rette gaten. Det skal ikke være frykt. Det er ingen risiko i et slikt spørsmål. Dette er et vanlig spørsmål som dirigenten skal svare uten problemer.
Øvelse 2: ring selskapet.Så snart du har ledig tid, ta opp telefonkatalogen og begynn å ringe. Hvor - spiller ingen rolle. Finn ut hvordan organisasjonen fungerer, på hvilken tidsplan, hva er deres produktpriser.
Hvis du ikke klarer dialogen, er det ingenting galt med det. Du kan alltid slappe av, etter å ha sagt at feil nummer. Hver dag, gjør denne øvelsen, kan du oppnå ferdigheter i denne typen kommunikasjon. Du vil også begynne å forstå at folk ikke er så skummelt som de virket.
Øvelse 3: trening i butikkene.For å konsolidere de lærte ferdighetene til de to foregående øvelsene, går vi til feltforholdene og går til butikkene. Men vi er engasjert ikke i shopping, men i liten trening. Vi kaller en konsulent til oss selv og begynner å lære alle subtiliteter av den valgte enheten, for eksempel en mikrobølgeovn, videokamera, telefon og så videre.
Dette er en utmerket øvelse, for i tillegg til at vi lærer kommunikasjonsferdigheter, blir vi kvitt frykt når vi snakker med fremmede og begynner å lære å nekte.
Øvelse 4: Kamp med forlegenhet.Vi går til apoteket. Hva for? Å kjøpe kondomer. Faktisk er det ingenting galt med det. Bare gå til apoteket, kom i gang med å kjøpe kondomer, først og fremst, tenk på helsen til partneren din.
Øvelse 5: meningsmålinger.Sosiologisk undersøkelse - dette er det som trengs for å konsolidere ferdighetene i kommunikasjon. For å komme i gang, prøv å formulere et spørsmål som du vil spørre folk rundt deg. I utgangspunktet vil det være vanskelig, fordi ingen liker å forstyrre personvernet. Men vær ikke redd for å spørre, det er ikke noe skammelig om dette. Resultatet begrunner midlene.
Med hjelp av kommunikasjonsferdigheter vil du kunne oppdage enorme muligheter og muligheter, ikke bare i ditt personlige liv, men også på jobben. Ikke vær redd for å prøve å kommunisere med mennesker, og transcender din frykt.
Øvelser for utvikling av kommunikasjonsferdigheter
Det er ikke mulig å bli kommunikasjonsmester på en dag, så vel som i en måned. Men, ved å mestre spesielle øvelser, kan du forbedre kommunikasjonsnivået ditt betydelig.
Aktiv lytting.Hvis det er frykt for kommunikasjon, trenger du bare å lære å lytte. Den gylne regelen: Lytt to ganger så lenge som å snakke. Lære å lytte er nødvendig ikke bare med ørene, men med hele kroppen. Det er, engasjere øynene, ansiktsuttrykk, bevegelser. Hvis det er en misforståelse, bør du stoppe historien til samtalepartneren og avklare hva han hadde i tankene;
Ikke-verbalt samtale.I psykologi er det en gruppe "hel" mennesker. Dette er menneskene som, sammen med presentasjonen av informasjon, er gestikulerende til takt. De sier nøyaktig hva de føler, derfor reagerer kroppen riktig på ordene. Det er mer oppmerksomhet mot kroppsspråk enn å tale. Men hvis problemet løses gradvis: først å ta hensyn til hendene, deretter til bevegelsen av beina, deretter til ansiktsuttrykk, så vil problemet snart løses, og personen vil skaffe seg en tandem av kroppsspråk sammen med verbal kommunikasjon;
Forklaring av samtalen.Under aktiv lytting er dette viktig. Hvis samtaleren snakker og i det minste noe har blitt uforståelig, bør han bli spurt igjen for å klargjøre situasjonen. Gjennom denne øvelsen kan du endre alle motiver og mål for kommunikasjon, samt samtalepartnere for å gjøre det klart at lytteren virkelig lytter til ham;
Formuleringen av spørsmål.I utgangspunktet må du være oppmerksom på kvaliteten på de spurte spørsmålene. Hvis de er stengt, vil kommunikasjonsevnerutviklingsøvelsen ikke fungere skikkelig. Spørsmål skal begynne med følgende ord:
- Hvor ofte?
- Hvorfor?
- På hvilken måte?
- Hvor mye
- Når?
I utgangspunktet kan det virke vanskelig å stille spørsmål. Men når intervjueren begynner å vise nysgjerrighet om motstanderen, utvikler denne ferdigheten automatisk.
Bevissthet er grunnlaget for enhver ferdighet. Tross alt, ved å utvikle ferdigheter, slutter en person å observere seg selv og fullstendig nedsetter seg selv i kommunikasjon med samtalepartneren. Takket være bevisstheten, slutter personen å kritisere samtalepartneren, og begynner å forstå hans følelser. Denne teknikken vil lære deg å bruke forskjellige tilnærminger i stedet for å ha en standard samtale.
Vi starter en samtale med fremmede
Hvis en person begynner å kommunisere med en ukjent person, blir han et ufrivillig vitne til andres følelser og følelser, og opplever dem også. Standard samtale om været kan utvikle seg til en dyp interaksjon. Faktisk virker det merkelig for mange at det er mulig å ta og etablere personlig kontakt med komplette fremmede som dette. Imidlertid kan slike interaksjoner forårsake følelsesmessig resonans. Det er en rekke tips om hvordan du kommuniserer med fremmede.
Tips 1: Åpne interesse for andre mennesker.Hvert av folket er en unik person. Du bør analysere kommunikasjonsopplevelsen din. Det er nødvendig å forstå at samtalepartneren er mer interessant å kommunisere ikke med den som er smartere enn ham, men med de som lytter til ham og forstår. Vær oppmerksom.
Tips 2: Smil.Personer som smiler i psykologi virker mer attraktive. Et smil viser samtalepartneren som kommuniserer med ham, samtalepartneren får et godt humør og positive følelser.
Tips 3: eget navn - Det hyggeligste ordet for alle. Hvis du ringer en person ved navn, kan du gjøre ham til det enkleste komplimentet. Navnet er en individualitet. Det er derfor mange blir irritert når noen kaster sitt navn, forandrer seg til en form som ikke passer.
Tips 3: Lytteferdigheter.Når det kommuniserer med fremmede, er dette viktig. Få mennesker vet virkelig hvordan man skal lytte til samtalepartneren. Som regel venter mange mennesker bare på en pause for å uttrykke sin mening og ikke dyppe inn i informasjonen som intervjuet ønsket å formidle. Hvis du lytter nøye til en fremmed og stiller andre spørsmål, viser samtalepartneren sin fulle interesse.
Hva å gjøre hvis samtaleren bydlovat?
En samtale med en slik person tar mye energi og etterlater en ubehagelig rest i sjelen. Før du begynner en samtale med bydlovaty-folk, vurder situasjonen.
Ikke svare på kommentarer og ikke uttrykke oppmerksomhet er den enkleste veien ut av situasjonen. I de fleste tilfeller er formålet med en bydlovat person å fornærme samtalepartneren eller fornærmelsen. Denne glede må bli fratatt den. Du kan endre temaet for samtale eller slå til en annen samtalepartner. En slik gest betyr uvilje til å spille av samtalepartnerens regler.
Noen tips om å opprettholde en dialog med bydlovaty folk:
- Vær konstruktiv. En uhøflig samtalepartner kan pålegge sitt syn på en uhøflig eller støtende måte. Ikke gi opp til provokasjoner og returnere konstruktivitet til dialogen.
- Oversett angrep. Om nødvendig, ty til tale til sarkasme. En slik gest vil gjøre samtalepartneren forstå ferdighetene med å bruke konversasjonsvåpen. I noen tilfeller kan mestere av verbal skirmish oppleve dette som en utfordring for en duell. Og så må du se etter svaret på en annen kopi og dermed til uendelig. La samtalepartneren forstå at han har feil og lukk det kontroversielle emnet.
- Finn ut motivet til klagen. Det er en kategori av mennesker som alltid snakker under en samtale. For noen er sarkasme en type manipulasjon. Trenger du å tenke hva motivet til samtaleren? Kanskje han trekker oppmerksomhet mot seg selv. Eller omvendt, med hjelp av spisse kommentarer, går det diskusjonen.
Å oppføre seg trygt i enhver situasjon er hovedoppgaven til alle. Hvis samtalepartneren er ustabil, vil det være vanskelig for ham å provosere ham.
Hvis du er ubehagelig samtalepartner
Dessverre lever vi ikke i en ideell verden, der alle er hyggelige og hjelpsomme. På veien er det også folk som bærer negativ og fiendtlighet i kommunikasjon. Men du må kunne snakke med en slik kategori mennesker for å lære å overleve og være i samfunnet. Psykologer har en rekke tips for å håndtere ubehagelige mennesker:
Tips 1: Du bør starte med deg selv. Hvis samtalepartneren er ubehagelig, må du forstå at dette kan endres i deg selv.
Tips 2: være nøytral. Hvis situasjonen er kontroversiell, trenger du ikke å finne ut hvem som har rett. Uansett vil alle forbli i hans mening, og samtalerne bare ødelegger hverandres nerver.
Tips 3: God i en ubehagelig person. Før du fordømmer samtalepartneren, tenk på det, men hva om han bare ville ha det bra. Folk har en tendens til ikke å legge merke til det gode. De tror at det burde være. Men når noe er gjort feil, er det umiddelbart merkbart. Derfor bør du prøve å rose og støtte din ubehagelige personlighet, hvis han virkelig fortjener det. Over tid kan det samme høres på adressen din.
Tips 4: Øk plassen med en ubehagelig følgesvenn. Du kan jobbe i et annet rom, sitte på den andre siden av bordet under konferansen, prøv å kommunisere mer med andre mennesker. Ignoreringen er en effektiv måte for en ubehagelig venn å bli en vanlig ansatt, kollega eller til og med en venn.
Tips 5: Tenk på hva du kan tåle og hva som irriterer. Ikke ta det til hjerte. Kanskje han behandler dårlig til alle rundt seg. Tross alt er det mennesker som er konstant misfornøyd med noe. De har alvorlige ansiktsuttrykk og har sjelden et smil. Alternativ to: Prøv å endre din lojale holdning til deg selv med kommunikasjonen din, eller begynn å ignorere.
Tips 6: Ærlighet. Åpenhet og direktehet vil bidra til å kvitte seg med ubehagelige mennesker. Hvis det er umulig å hjelpe noen, rett og slett nekte, bør du ikke gjøre unnskyldninger. Mange innser ikke engang at de har evnen til å irritere.
Tips 7: endre noen er usannsynlig å lykkes. Karakteren er lagt i personligheten av utdanning fra tidlig barndom, så prøv ikke å forandre noen. Men din holdning til en bestemt person kan endres helt.
Hvis du bruker de ovennevnte tipsene, virker livet mye lettere.
Funksjoner i kommunikasjon med motsatt kjønn
Hvis en person ikke vindte seg opp fra grunnen av, kunne mange problemer, fornærmelser, stridigheter og sidelengs blikk være blitt unngått. Alle er tilbøyelige til å skape skarpe hjørner der det ikke er noen hjørner i det hele tatt. I stedet for å nyte kommunikasjon med mennesker rundt oss, kommer vi opp med ulike grunner, og så tar vi fornærming til fiksjon.
På grunn av det faktum at personen vinder seg opp, slutter han å kommunisere med de med hvem han vil, på grunn av restriksjonene han innhenter, akkumulerer gnidning og negative følelser. I stedet for å kjøre deg inn i rammen, er det bedre å nyte møter og samtaler. Это касается и противоположного пола.
При знакомстве с противоположным полом есть главное главное правило - начните разговаривать об увлечениях.
При появлении желания познакомиться с противоположным полом, полагаться только на красивый наряд или внешность не стоит. Удачный внешний вид поможет создать положительное первое впечатление, но куда более важен богатый внутренний мир, увлечения, рассказы и прочее. Поэтому полагаться только на внешность не стоит.
На первых порах при общении с противоположным полом может быть ощущение скованности. Это нормально. Так как у некоторых людей просто отсутствует четкий алгоритм поведения с новым знакомым. Неуверенная в себе личность боится сделать первый шаг и неправильно объясниться, поэтому у представителей обоих полов возникают комплексы.
Главный совет - перестаньте бояться общаться с людьми. Откройтесь им и тогда жизнь станет интереснее и насыщеннее.
Целью знакомства для женщины не должно быть замужество, а для мужчины - воспользоваться женщиной в постели. Не нужно отказываться полностью от своих намерений, однако, прежде всего, нужно быть благоразумным. Торопить события не стоит. Возможно найдется что-то общее. Запрещенными темами для разговоров являются: бывшие мужчины/женщины, работа, материальное благо, беседы о погоде.
При каждом новом знакомстве человека нужно воспринимать как приятеля/приятельницу. Знакомиться нужно просто так. Лишь только время покажет, во что перерастут отношения. Вести себя нужно, как друзья. Не показывать и не рекламировать себя, а проявлять настоящие качества.
