Hva er det?
Du er sikkert kjent med selvbetjente bias, selv om du ikke kjenner det ved navn.
En selvbetjent bias er den vanlige vanen til en person som tar æren for positive hendelser eller utfall, men å skylde på eksterne faktorer for negative hendelser. Dette kan påvirkes av alder, kultur, klinisk diagnose og mer. Det har en tendens til å forekomme mye på tvers av befolkningene.
Locus of control
Begrepet kontrollområde (LOC) refererer til en persons trossystem om årsakene til hendelsene og de tilhørende attributtene. Det er to kategorier av LOC: intern og ekstern.
Hvis en person har en intern LOC, vil de tildele deres suksess til sitt eget harde arbeid, innsats og utholdenhet. Hvis de har en ekstern LOC, vil de kreditere enhver suksess til flaks eller noe utenfor seg selv.
Personer med en intern LOC kan være mer sannsynlig å vise en selvbetjent bias, spesielt med hensyn til prestasjoner.
Eksempler på selvbetjente forstyrrelser
Self-serving bias forekommer i alle forskjellige typer situasjoner, på tvers av kjønn, alder, kulturer og mer. For eksempel:
- En student får en god karakter på en test og forteller seg at hun studerte hardt eller er bra på materialet. Hun får dårlig karakter på en annen test og sier at læreren ikke liker henne eller testen var urettferdig.
- Idrettsutøvere vinner et spill og tilskriver sin seier til hardt arbeid og praksis. Når de mister den følgende uken, klandrer de tapet på dårlige samtaler av dommerne.
- En arbeidssøker søker at han er ansatt på grunn av hans prestasjoner, kvalifikasjoner og gode intervjuer. For en tidligere åpning mottok han ikke et tilbud, sier han at intervjueren ikke likte ham.
Noen med depresjon eller lav selvtillit kan reversere selvbetjente bias: De tildeler negative hendelser til noe de gjorde, og positive hendelser til flaks eller noe noen andre gjorde.
Eksperimenter relatert til selvbetjente bias
En rekke eksperimenter har blitt gjort for å studere selvbetjente bias. I en studie i 2011, utdannet undergraduates en online test, opplevde en følelsesmessig induksjon, fikk test tilbakemelding, og deretter måtte gjøre en attribusjon om deres ytelse. Forskeren fant at visse følelser påvirket den selvbetjente bias.
Et annet eldre eksperiment fra 2003 utforsket det neurale grunnlaget for den selvbetjente bias ved hjelp av bildestudier, spesielt en fMRI. Det ble funnet at dorsalstriatumet - også funnet å fungere i motoriske aktiviteter som deler kognitive aspekter - styrer selvbetjente forstyrrelser.
Motivasjoner for bias
Det antas å være to motivasjoner for bruk av selvbetjente forstyrrelser: selvforbedring og selvpresentasjon.
Self-forbedring
Begrepet selvforbedring gjelder behovet for å opprettholde ens egenverdighet. Hvis en person bruker selvbetjente forstyrrelser, tilordner positive ting til seg selv og negative ting til utvendige styrker dem til å opprettholde et positivt selvbilde og selvværd.
For eksempel, si at du spiller baseball og slår ut. Hvis du mener at dommeren uberettiget kalles streik når du faktisk mottok dårlige baner, kan du opprettholde ideen om at du er en god hitter.
Selvpresentasjon
Selvpresentasjon er akkurat det det høres ut som det selvet man presenterer for andre mennesker. Det er et ønske om å vise en bestemt måte til andre mennesker. På denne måten hjelper den selvbetjente bias oss å opprettholde bildet vi presenterer for andre.
Hvis du for eksempel vil se ut som om du har gode studievaner, kan du tilordne en dårlig test score til dårlig skrevet spørsmål i stedet for at du ikke klarer å forberede deg riktig.
"Jeg bodde opp hele natten og studerte," kan du si, "men spørsmålene var ikke basert på materialet vi fikk." Merk at selvpresentasjon ikke er det samme som å lyve. Du kan faktisk vært oppe hele natten å studere, men tanken på at du kunne ha studert ineffektivt, kommer ikke til å tenke på.
Andre faktorer som kan avgjøre selvbetjente forstyrrelser
Mann vs kvinne
En 2004-meta-analyse fant at mens mange studier har undersøkt kjønnsforskjeller i selvbetjente forstyrrelser, er det vanskelig å tømme ut.
Dette er ikke bare fordi blandede resultater har blitt funnet med kjønnsforskjeller i attributtene. Det er også fordi forskere har funnet i disse studiene at selvbetjente forstyrrelser avhenger av individets alder, og om de ser på å tilegne seg suksesser eller feil.
Gamle vs unge
Selvbetjente bias kan endres over tid. Det kan være mindre utbredt hos eldre voksne. Dette kan skyldes erfaring eller følelsesmessige faktorer.
Eldre voksne kan også ha en redusert positivitetsforstyrrelse (tendensen til å dømme positive egenskaper som mer nøyaktige).
Kultur
Vestkulturen har en tendens til å belønne robust individualisme, slik at den individuelle selvbetjente bias kommer til nytte. I flere kollektivistiske kulturer blir suksesser og fiaskoer sett på som påvirket av samfunnets kollektive natur. Mennesker i disse samfunnene innser at individuell atferd er gjensidig avhengig av større helhet.
Hvordan testes selvbetjent bias?
Det er flere måter å teste på for selvbetjente bias:
- laboratorietesting
- neural avbildning
- tilbakevendende selvrapportering
Testing gjort i et laboratorium av forskere kan gi litt innsikt i måter å redusere selvbetjente bias, samt situasjonelle forekomster av det. Neural avbildning gir forskere hjernevideoer for å se hvilke deler av hjernen som er involvert i å ta beslutninger og attribusjoner. Selvrapporter bidrar til å gi resultater basert på tidligere oppførsel.
Hva er ulempene med selvbetjente bias?
Selvbetjent bias min tjener til å styrke ens selvtillit, men det er ikke universelt fordelaktig.Fortsatt å tilegne seg negative resultater til eksterne faktorer, og bare å ta æren for positive hendelser kan være relatert til narcissisme, som har vært knyttet til negative utfall på arbeidsplassen og mellommenneskelige forhold.
I klasserommet, hvis studenter og lærere konsekvent tilordner negative hendelser til hverandre, kan dette føre til konflikt og ugunstige forhold.
Takeaway
Selvbetjent bias er normalt og tjener en hensikt. Men hvis en person konsekvent ignorerer sitt ansvar i negative hendelser, kan dette være skadelig for læringsprosesser og relasjoner. Så det er definitivt noe å være klar over.
Den selvbetjente bias kan variere blant demografiske grupper, så vel som over tid i et individ.
